POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
YOUR BAKERY, S.L.
B-87483640
Calle Alejandro Sánchez, 101, Nave, 28019 Madrid
Teléfono: 687 693 563
Mail: info@balbisiana.com
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma para mantenerse actualizado.
Si es alguno de los siguientes colectivos, consulte la información desplegable:
GESTIÓN DE COMPRAS ONLINE
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos los datos identificativos y de contacto, dirección de entrega y facturación, datos relativos a los pedidos realizados, productos adquiridos, preferencias de compra, datos económicos y de pago (sin almacenar los datos completos de la tarjeta bancaria cuando el pago se realiza mediante pasarelas de pago), así como cualquier otra información que el cliente facilite durante el proceso de compra o en relación con el pedido.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar la compra realizada a través de la tienda online.
· Tramitar el pago, la preparación y el envío de los pedidos.
· Gestionar incidencias, devoluciones, cambios o reclamaciones relacionadas con la compra.
· Emitir las correspondientes facturas.
· Contactar con el cliente cuando resulte necesario para la correcta ejecución del pedido.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento se basa en:
· La ejecución del contrato de compraventa y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (artículo 6.1.b RGPD).
· El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y de consumo (artículo 6.1.c RGPD)
¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos podrán ser comunicados a:
· Empresas de transporte y logística encargadas de la entrega de los pedidos.
· Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
· Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
· Encargados del tratamiento que presten servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento o soporte.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.
La documentación con trascendencia fiscal y contable se conservará durante los plazos previstos en la legislación tributaria y mercantil.
CREACIÓN CUENTA DE CLIENTE
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos los datos identificativos, correo electrónico, contraseña cifrada, historial de pedidos, direcciones habituales y preferencias asociadas a la cuenta.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar el registro del usuario.
· Permitir el acceso al área privada.
· Facilitar futuras compras.
· Gestionar el historial de pedidos.
· Mantener la seguridad de la cuenta.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en la ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD).
¿A quién se comunicarán sus datos?
Únicamente a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y, en su caso, a las Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Mientras la cuenta permanezca activa.
Una vez solicitada su baja, los datos quedarán bloqueados durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales.
CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Tratamos los datos identificativos y de contacto que el interesado facilite a través de los formularios de la página web, del correo electrónico o de cualquier otro medio habilitado para contactar con nosotros. Asimismo, podrán tratarse datos relativos a la consulta o solicitud realizada y, de forma automática, determinados datos de navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo o información sobre el uso de la página web, de conformidad con la Política de Cookies.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Atender, gestionar y dar respuesta a las consultas, solicitudes de información o peticiones recibidas a través de la página web o del correo electrónico.
· Gestionar las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otra gestión precontractual solicitada por el interesado.
· Mantener las comunicaciones necesarias en relación con la consulta o solicitud realizada.
· Mejorar la calidad, el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación de la página web mediante análisis estadísticos y de uso, cuando resulte procedente.
· Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, promociones o actividades, únicamente cuando el interesado haya prestado su consentimiento o exista otra base legitimadora prevista por la normativa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
· La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de la relación jurídica derivada de la solicitud realizada por el interesado (artículo 6.1.b del RGPD).
· El interés legítimo del responsable para atender las consultas recibidas y garantizar una adecuada atención a los usuarios (artículo 6.1.f del RGPD), cuando resulte de aplicación.
· El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales o para aquellos tratamientos que así lo requieran (artículo 6.1.a del RGPD).
La cumplimentación de los campos marcados como obligatorios en los formularios es necesaria para poder tramitar la solicitud. En caso de no facilitar dichos datos, es posible que no podamos atender su petición.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Con carácter general, sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán acceder a sus datos los proveedores que prestan servicios al responsable del tratamiento, tales como proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico o soporte tecnológico, que actuarán en calidad de encargados del tratamiento.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la solicitud formulada y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, como ocurre con el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que dicho consentimiento sea retirado o se ejercite el derecho de oposición o supresión.
CONTACTOS NEWSLETTER
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos la dirección de correo electrónico facilitada por el interesado para la suscripción al newsletter y, en su caso, los datos derivados de la gestión de dicha suscripción, como la fecha de alta, baja o las preferencias manifestadas por el usuario. Asimismo, podrán tratarse datos estadísticos relacionados con la apertura de las comunicaciones o la interacción con las mismas, cuando ello resulte técnicamente posible y se informe adecuadamente al interesado.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Gestionar la suscripción al newsletter.
- Enviar comunicaciones informativas, novedades, promociones, ofertas, actividades o eventos relacionados con nuestros productos o servicios.
- Gestionar las solicitudes de alta y baja del servicio.
- Analizar el funcionamiento y la eficacia de las comunicaciones enviadas, con el fin de mejorar su contenido y adecuarlo a los intereses de los destinatarios.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), otorgado mediante la suscripción voluntaria al newsletter.
El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Asimismo, cada comunicación comercial incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para solicitar la baja de la suscripción.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán acceder a sus datos los proveedores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas o plataformas de email marketing contratadas por el responsable del tratamiento, que actuarán como encargados del tratamiento.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales se conservarán mientras el interesado permanezca suscrito al newsletter y no retire el consentimiento prestado o solicite la baja del servicio. Una vez revocado el consentimiento o solicitada la baja, los datos serán bloqueados, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y, posteriormente, serán suprimidos.
PROVEEDORES
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos los datos identificativos, profesionales y de contacto de los proveedores que sean personas físicas y de las personas de contacto o representantes de las entidades proveedoras, así como los datos económicos, bancarios y de facturación necesarios para la gestión de la relación comercial y contractual.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar la selección, contratación y mantenimiento de la relación comercial con los proveedores.
· Gestionar la solicitud y aceptación de presupuestos, pedidos, suministros y prestación de servicios.
· Mantener las comunicaciones necesarias para el desarrollo de la relación comercial y contractual.
· Gestionar la facturación, los pagos y el cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales y administrativas.
· Gestionar posibles incidencias, reclamaciones o actuaciones derivadas de la ejecución de los servicios contratados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de los datos personales se basa en:
· La ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el proveedor sea una persona física (artículo 6.1.b del RGPD).
· El interés legítimo del responsable para gestionar la relación con las personas de contacto y representantes de las entidades proveedoras, de conformidad con el artículo 6.1.f del RGPD y el artículo 19 de la LOPDGDD.
· El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en materia contable, fiscal, mercantil y demás normativa que resulte de aplicación (artículo 6.1.c del RGPD).
¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos personales podrán ser comunicados a:
· Administraciones Públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
· Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
· Asesorías fiscales, contables, jurídicas, auditores y demás profesionales cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
· Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación comercial o contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal, contable, mercantil y demás normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Finalizados dichos plazos, los datos permanecerán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y, posteriormente, serán suprimidos.
DEMANDANTES DE EMPLEO
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos los datos personales facilitados por los candidatos durante los procesos de selección o mediante el envío de candidaturas espontáneas. En particular, podremos tratar datos identificativos, de contacto, datos académicos y de formación, experiencia profesional, cualificaciones, aptitudes, referencias profesionales y cualquier otra información contenida en el currículum vitae o facilitada durante el proceso de selección.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar los procesos de selección de personal y evaluar la adecuación de las candidaturas a los puestos de trabajo ofertados.
· Contactar con los candidatos para concertar entrevistas, realizar pruebas de selección o solicitar información adicional relacionada con el proceso.
· Gestionar las candidaturas espontáneas recibidas para valorar la posible incorporación del candidato a futuras vacantes que se ajusten a su perfil profesional, cuando proceda.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de los datos personales se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, con la finalidad de participar en un proceso de selección para una posible contratación (artículo 6.1.b del RGPD).
Cuando los datos se conserven para futuros procesos de selección una vez finalizado el proceso en el que el candidato haya participado, el tratamiento se basará en el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), que podrá retirarse en cualquier momento.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Con carácter general, sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, cuando resulte necesario para la gestión del proceso de selección, podrán acceder a los datos proveedores especializados en selección de personal, evaluación de candidatos o servicios tecnológicos relacionados con los procesos de selección, quienes actuarán como encargados del tratamiento.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión del proceso de selección correspondiente.
En caso de que el interesado autorice la conservación de su currículum para futuras oportunidades profesionales, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo de un año desde su recepción o desde la finalización del último proceso de selección en el que haya participado. Transcurrido dicho plazo, o si el interesado retira su consentimiento con anterioridad, los datos serán suprimidos, salvo que deban conservarse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.
CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Qué datos vamos a tratar?
Tratamos los datos identificativos y de contacto que el usuario haya hecho públicos en su perfil de la correspondiente red social, así como aquellos que nos facilite mediante mensajes directos, comentarios, publicaciones, reacciones o cualquier otra interacción realizada con nuestros perfiles corporativos. El tratamiento se limitará a los datos necesarios para gestionar la relación mantenida con los usuarios a través de dichas plataformas.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Atender y responder a consultas, solicitudes, incidencias o reclamaciones realizadas a través de nuestras redes sociales.
· Gestionar la relación con los usuarios que interactúan con nuestros perfiles corporativos.
· Informar sobre nuestros productos, servicios, promociones, novedades o eventos mediante publicaciones en nuestros perfiles sociales.
· Gestionar la participación de los usuarios en acciones promocionales, concursos o sorteos que, en su caso, se desarrollen a través de las redes sociales.
· Analizar la interacción con nuestras publicaciones para mejorar la comunicación y la presencia de la marca en redes sociales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
· El consentimiento otorgado por el usuario al interactuar voluntariamente con nuestros perfiles en redes sociales (artículo 6.1.a del RGPD).
· La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual cuando la consulta esté relacionada con la contratación de nuestros productos o servicios (artículo 6.1.b del RGPD).
· El interés legítimo del responsable para gestionar la relación con los usuarios, responder a las consultas recibidas y administrar sus perfiles corporativos en redes sociales (artículo 6.1.f del RGPD).
El tratamiento de los datos realizado por cada red social como prestadora de la plataforma es independiente del efectuado por el responsable y se regirá por sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Con carácter general, no comunicaremos sus datos personales a terceros, salvo cuando exista una obligación legal.
No obstante, la información que el usuario publique o comparta a través de nuestros perfiles podrá ser visible para otros usuarios de la correspondiente red social, de acuerdo con la configuración de privacidad de su cuenta y las condiciones de uso de la plataforma.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales serán tratados mientras el usuario mantenga la relación con nuestros perfiles en la correspondiente red social o mientras resulte necesario para atender las consultas o solicitudes planteadas.
En cualquier momento el usuario podrá dejar de seguir nuestros perfiles, eliminar sus publicaciones o ejercer los derechos que le correspondan directamente ante la red social conforme a sus políticas de privacidad. Asimismo, podrá ejercitar frente a nosotros los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos respecto de aquellos tratamientos de los que seamos responsables.
RESERVAS DE BRUNCH, CAFETERIAS O EVENTOS
¿Qué datos personales tratamos?
Datos identificativos, teléfono, correo electrónico, fecha y hora de la reserva, establecimiento seleccionado, número de asistentes y observaciones realizadas por el cliente (por ejemplo, alergias alimentarias u otras necesidades relacionadas con la prestación del servicio que el propio interesado comunique).
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar las reservas.
· Organizar la prestación del servicio.
· Contactar con el cliente en caso de incidencias.
· Gestionar modificaciones o cancelaciones.
¿Cuál es la legitimación?
· Ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Cuando el interesado facilite voluntariamente información relativa a alergias u otras necesidades alimentarias para la correcta prestación del servicio, el tratamiento se basará en el consentimiento explícito del interesado (artículos 6.1.a y 9.2.a RGPD).
¿A quién se comunicarán?
No se comunicarán salvo obligación legal o a proveedores que actúen como encargados del tratamiento.
¿Durante cuánto tiempo?
Durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y posteriormente durante los plazos legales de prescripción.
GESTIÓN DE SORTEOS, PROMOCIONES Y CONCURSOS
¿Qué datos personales tratamos?
Datos identificativos, datos de contacto y aquellos necesarios para verificar el cumplimiento de las bases de la promoción y gestionar la entrega del premio.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar la participación.
· Verificar el cumplimiento de las bases legales.
· Designar a los ganadores.
· Entregar los premios.
· Cumplir las obligaciones legales y fiscales derivadas de la promoción.
¿Cuál es la legitimación?
Ejecución de la relación jurídica derivada de la participación en la promoción (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
¿A quién se comunicarán?
Administraciones Públicas cuando exista obligación legal y proveedores implicados en la organización de la promoción.
¿Durante cuánto tiempo?
Durante el desarrollo de la promoción y posteriormente durante los plazos legales de prescripción.
GESTIÓN DE RECLAMACIONES, QUEJAS E INCIDENCIAS
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos los datos identificativos y de contacto de las personas que presentan una reclamación, queja, sugerencia o incidencia, así como la información contenida en la comunicación, los datos relacionados con el pedido, la compra, la reserva o el servicio prestado y cualquier otra documentación que resulte necesaria para su adecuada gestión y resolución.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar y tramitar las reclamaciones, quejas, sugerencias e incidencias relacionadas con nuestros productos o servicios.
· Dar respuesta a las solicitudes formuladas y mantener las comunicaciones necesarias para su resolución.
· Investigar los hechos comunicados y adoptar las medidas necesarias para resolver la incidencia o mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
· Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables en materia de consumo y atención a las personas consumidoras y usuarias.
· Gestionar, en su caso, la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones administrativas o judiciales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
· La ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando la reclamación o incidencia esté relacionada con la prestación de nuestros productos o servicios (artículo 6.1.b del RGPD).
· El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en materia de consumo y protección de las personas consumidoras y usuarias (artículo 6.1.c del RGPD).
· El interés legítimo del responsable para gestionar adecuadamente las reclamaciones e incidencias, mejorar la calidad de los productos y servicios y ejercer o defender sus derechos ante posibles procedimientos administrativos o judiciales (artículo 6.1.f del RGPD).
¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos personales podrán ser comunicados a:
· Administraciones Públicas, organismos competentes en materia de consumo u otras autoridades cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la tramitación de la reclamación.
· Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otras autoridades competentes cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
· Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento y que intervengan en la gestión de las reclamaciones o incidencias, con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la reclamación, queja, sugerencia o incidencia planteada y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación establecidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Finalizados dichos plazos, los datos permanecerán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y, posteriormente, serán suprimidos.
CANAL ÉTICO
¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos los datos identificativos y de contacto de las personas que presenten una comunicación a través del Sistema Interno de Información, cuando dichos datos sean facilitados, así como la información contenida en la comunicación, la documentación aportada y cualesquiera otros datos personales que resulten necesarios para la investigación de los hechos comunicados.
Asimismo, podrán tratarse datos de las personas afectadas por la comunicación, de testigos y de cualquier otra persona cuya intervención resulte necesaria para la adecuada tramitación e investigación de los hechos, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.
La utilización del canal podrá realizarse de forma anónima, cuando dicha opción esté habilitada.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar la recepción de las comunicaciones presentadas a través del Sistema Interno de Información.
· Analizar la admisibilidad de las comunicaciones recibidas.
· Investigar los hechos comunicados y, en su caso, adoptar las medidas disciplinarias, organizativas o legales que correspondan.
· Garantizar la confidencialidad de la identidad del informante y de las demás personas afectadas durante todo el procedimiento.
· Cumplir las obligaciones establecidas en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
· Formular, ejercer o defender reclamaciones administrativas, judiciales o extrajudiciales cuando resulte necesario.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de los datos personales se basa en:
· El cumplimiento de una obligación legal derivada de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (artículo 6.1.c del RGPD).
· El cumplimiento de una misión realizada en interés público, en los supuestos previstos en la normativa aplicable (artículo 6.1.e del RGPD).
· El interés legítimo del responsable para prevenir, detectar e investigar conductas irregulares y proteger la integridad de la organización, cuando resulte aplicable (artículo 6.1.f del RGPD).
· Cuando en el marco de la investigación resulte necesario tratar categorías especiales de datos personales, dicho tratamiento se realizará únicamente en los supuestos permitidos por el artículo 9.2 del RGPD y la normativa aplicable.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario o exista una obligación legal, entre otros, a:
· La Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I., o la autoridad autonómica competente.
· Juzgados y Tribunales, Ministerio Fiscal, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y demás autoridades competentes.
· Asesores jurídicos externos, auditores o profesionales que intervengan en la investigación, actuando, cuando proceda, como encargados del tratamiento o sujetos al correspondiente deber de confidencialidad.
· Proveedores tecnológicos del Sistema Interno de Información que actúen como encargados del tratamiento.
En ningún caso se revelará la identidad del informante fuera de los supuestos expresamente previstos por la normativa.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales únicamente se conservarán durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación de los hechos comunicados.
Cuando la comunicación no sea admitida o no resulte procedente iniciar actuaciones, los datos serán suprimidos, salvo que su conservación resulte necesaria para dejar evidencia del funcionamiento del Sistema Interno de Información.
En todo caso, transcurridos tres meses desde la recepción de la comunicación, los datos deberán ser suprimidos del Sistema Interno de Información, salvo que su conservación resulte necesaria para continuar la investigación o para dejar evidencia del funcionamiento del sistema, procediéndose en este último caso a su bloqueo o a su incorporación al expediente de investigación correspondiente, de conformidad con lo previsto en la Ley 2/2023.
Los datos podrán conservarse durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales derivadas de los hechos investigados.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE SUS DATOS:
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
Con carácter general, únicamente tratamos los datos personales facilitados por sus propios titulares.
No obstante, cuando usted nos facilite datos personales de terceras personas (por ejemplo, para gestionar un pedido, una reserva, un regalo o cualquier otra solicitud), manifiesta que dispone de legitimación suficiente para comunicarlos y se compromete a informar previamente a dichas personas del contenido de esta Política de Privacidad, exonerando al responsable del tratamiento de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.
¿Tratamos datos de menores de edad?
Los productos y servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos, con carácter general, a menores de catorce (14) años.
Cuando resulte necesario tratar datos personales de menores de edad, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa vigente y, cuando sea legalmente exigible, con el consentimiento o autorización de quienes ostenten la patria potestad o representación legal del menor.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, con el fin de proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad aplicables en Internet no son absolutamente invulnerables.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los destinatarios de los datos personales dependerán de la finalidad para la que hayan sido recabados, tal y como se informa en cada uno de los tratamientos descritos en esta Política de Privacidad.
Con carácter general, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal, a entidades financieras para la gestión de cobros y pagos y a proveedores que presten servicios al responsable del tratamiento en calidad de encargados del tratamiento, con quienes se suscribirán los correspondientes contratos de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
Determinados proveedores tecnológicos que prestan servicios al responsable del tratamiento pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o acceder a los datos personales desde terceros países.
Cuando ello ocurra, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o se hayan adoptado las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier otro mecanismo legalmente válido.
Puede solicitar información adicional sobre dichas transferencias y las garantías aplicadas dirigiéndose al responsable del tratamiento.
¿Qué derechos tiene?
Puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en materia de protección de datos:
· Derecho de acceso a sus datos personales.
· Derecho de acceso a sus datos personales.
· Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
· Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
· Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
· Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
· Derecho a la portabilidad de sus datos cuando resulte legalmente aplicable.
· Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
· Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando concurran los requisitos legalmente previstos.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, ante la autoridad de control competente.
Le agradeceremos que nos comunique cualquier modificación de sus datos personales para mantenerlos debidamente actualizados.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento, por correo postal o por correo electrónico a las direcciones indicadas en el apartado de identificación del responsable.
Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla antes de atender la solicitud.
¿En qué plazo responderemos a su solicitud?
Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando resulte necesario, teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes recibidas. En tal caso, le informaremos de la prórroga dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud.
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4. ¿QUÉ COOKIES EXISTEN?
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En la siguiente tabla puede consultar las cookies utilizadas en este sitio web, su finalidad, si es propia o de terceros y su duración.
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?
Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la página web que tengan la consideración de personas físicas.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
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Denominación Social |
YOUR BAKERY, S.L. |
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Domicilio Social |
Calle Alejandro Sánchez, 101, Nave, 28019 Madrid |
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CIF / NIF |
B-87483640 |
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Teléfono |
687 693 563 |
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3. ¿SE UTILIZAN COOKIES EN LA PÁGINA WEB? ¿QUÉ SON?
Las cookies son pequeños archivos de información que se descargan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web.
Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios. Son archivos de texto que algunos servidores piden al navegador que escriba en su disco duro, con información acerca de su actividad en la página web. Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión hasta una fecha futura especificada, a partir de la cual dejan de ser operativas.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de https://balbisiana.com/
Las cookies pueden ser de diversos tipos en función de distintos parámetros:
4. ¿QUÉ COOKIES EXISTEN?
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Tipos de cookies según la entidad que las gestione |
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Cookies propias |
Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. |
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Cookies de terceros |
Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. |
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Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas |
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Cookies de sesión |
Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos). |
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Cookies persistentes |
Las que almacenan los datos en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie. Puede ir de unos minutos a varios años. |
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Tipos de cookies según su finalidad |
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Cookies técnicas |
Aquéllas que permiten al usuario la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido. Además, se incluyen aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. |
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Cookies de personalización |
Aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio o la configuración regional desde donde accede al servicio. |
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Cookies de análisis |
Aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. |
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Cookies de publicidad comportamental |
Las que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios. Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad. |
5. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?
Las cookies que se utilizan en esta página pueden ser propias o de terceros, de sesión o persistentes, así como técnicas y analíticas. A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las cookies concretas que utiliza YOUR BAKERY, S.L. en este momento:
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Cookies de análisis |
Aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. |
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Cookies de publicidad comportamental |
Las que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios. Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad. |
6. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?
La información obtenida a través de las Cookies será incorporada a los tratamientos de YOUR BAKERY, S.L. con las finalidades y plazos indicados en la presente Política.
Asimismo, esta información también se incorporará a los ficheros de Google como empresa proveedora de las Cookies de Terceros indicadas en el presente documento, siendo tratada con las finalidades indicadas en sus respectivas políticas de privacidad.
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